亲爱的珂乐：

　　春节将至，普天同庆!珂兰官网客服将于2019年2月4日(除夕)-2019年2月7日(初三)暂停提供咨询服务，2019年2月8日(初四)恢复咨询。

　　在此期间，如有任何疑问，欢迎留言咨询，我们将于2月8日后尽快为您解答。

　　我司春节放假时间定为2月3日-2月11日，期间给大家带来的不便，敬请谅解!

　　<售后相关小贴士>

　　1、自1月23日起，售后服务等相关业务暂时停止，如需维修产品，请大家于年后2月12日起联系客服为您处理相关的维修问题哦;

　　2、如您有办理退换货的需要，请尽量于1月28日前寄回产品，29日后的退换货服务将于年后2月12日起才能联系客服进行办理;

　　3、若您有任何疑问，珂兰400售后服务热线将竭诚为您服务，欢迎您在服务时间内随时拨打(2月1日、2日、12日：9点-12点，13点30分-18点)

　　感谢大家一直以来的支持，珂兰全体员工恭祝您及您的家人新年快乐!万事大吉!

　　珂兰钻石

　　2019年1月24日